Datenschutzerklärung

Lorisena Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und offenlegen, wenn Sie unsere Website besuchen oder einen Kauf auf lorisena.com („Website“) tätigen.

Personenbezogene Daten, die wir erfassen

Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, darunter Angaben zu Ihrem Browser, Ihrer IP-Adresse, Ihrer Zeitzone sowie installierte Cookies. Während Sie auf unserer Website navigieren, sammeln wir außerdem Informationen über die von Ihnen angesehenen Seiten oder Produkte, die Websites oder Suchbegriffe, die Sie zu uns geführt haben, sowie Informationen darüber, wie Sie mit der Website interagieren. Diese automatisch erfassten Daten bezeichnen wir als „Geräteinformationen“.

Wir erfassen Geräteinformationen mithilfe der folgenden Technologien:

• „Cookies“ sind Dateien, die auf Ihrem Gerät oder Computer gespeichert werden und in der Regel eine anonyme eindeutige Kennung enthalten. Weitere Informationen über Cookies und deren Deaktivierung finden Sie unter www.allaboutcookies.org.
• Protokolldateien verfolgen Aktivitäten auf der Website und erfassen Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Internetanbieter, Verweis-/Ausstiegsseiten sowie Zeitstempel.
• Web Beacons, „Tags“ und „Pixel“ sind elektronische Dateien, die Informationen über Ihre Navigation auf der Website aufzeichnen.

Wenn Sie über die Website einen Kauf tätigen oder versuchen, diesen abzuschließen, erfassen wir außerdem bestimmte Informationen von Ihnen, wie Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse sowie Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummer, PayPal-Benutzername, E-Mail-Adresse und Telefonnummer). Diese Daten bezeichnen wir als „Bestellinformationen“.

Unter „personenbezogenen Daten“ in dieser Datenschutzrichtlinie verstehen wir sowohl Geräteinformationen als auch Bestellinformationen.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir nutzen die Bestellinformationen im Allgemeinen, um Bestellungen, die über die Website aufgegeben werden, abzuwickeln (einschließlich Verarbeitung von Zahlungsinformationen, Organisation des Versands und Ausstellung von Rechnungen oder Auftragsbestätigungen). Darüber hinaus verwenden wir Bestellinformationen, um:

• Mit Ihnen zu kommunizieren;
• Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu überprüfen;
• Ihnen Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen zuzusenden, die Ihren angegebenen Präferenzen entsprechen.

Unsere Drittanbieter und Lagerhäuser erhalten Informationen über den Inhalt der Bestellung und die Lieferadresse des Käufers. Diese Informationen sind notwendig, um den Versand zu organisieren. Da unterschiedliche Lieferanten mit unserem Shop zusammenarbeiten, kann jede Bestellung von einem anderen Unternehmen stammen. Wenn Sie wissen möchten, welcher Lieferant oder welches Lager Ihre Bestellinformationen erhalten hat, kontaktieren Sie uns bitte.

Die von uns erfassten Geräteinformationen helfen uns, potenzielle Risiken und Betrug (insbesondere Ihre IP-Adresse) zu erkennen und unsere Website allgemein zu verbessern und zu optimieren (z. B. durch Analyse, wie Kunden auf unserer Website surfen und interagieren, sowie durch Bewertung des Erfolgs von Marketing- und Werbekampagnen).

Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich (als Besucher) damit einverstanden, dass Dritte Ihre IP-Adresse verarbeiten dürfen, um Ihren Standort für die Währungsumrechnung zu bestimmen. Außerdem stimmen Sie zu, dass diese Währung in einem Sitzungscookie Ihres Browsers gespeichert wird (ein temporäres Cookie, das automatisch gelöscht wird, wenn Sie den Browser schließen). Dies ermöglicht es uns, sicherzustellen, dass die ausgewählte Währung während Ihres gesamten Besuchs konsistent bleibt, sodass Preise in Ihrer lokalen Währung angezeigt werden.

SMS-Marketing und Benachrichtigungen

Wenn Sie beim Bezahlen Ihre Telefonnummer angeben, einen Kauf tätigen, eine Bestellung über unser Formular aufgeben oder auf unserer Website suchen, stimmen Sie dem Erhalt von SMS-Benachrichtigungen (z. B. zu Ihrer Bestellung, einschließlich Erinnerungen an verlassene Warenkörbe) sowie SMS-Marketingangeboten zu. Dies kann bis zu 6 SMS pro Monat umfassen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass diese Zustimmung keine Voraussetzung für den Kauf ist.

Wenn Sie keine SMS-Marketingnachrichten und Benachrichtigungen mehr erhalten möchten, können Sie auf eine von uns gesendete SMS mit STOP antworten oder den Abmeldelink in unseren Nachrichten nutzen. Bitte beachten Sie, dass andere Versuche, sich mit abweichenden Begriffen abzumelden, nicht als gültige Methode akzeptiert werden. Es können SMS- und Datentarife anfallen.

Wenn Sie Fragen haben, können Sie auf die SMS mit AIDE antworten oder uns direkt kontaktieren. Um SMS-Marketingkampagnen zu stoppen, befolgen Sie bitte das oben beschriebene Verfahren.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten, wie oben beschrieben, an Dritte weiter. Zum Beispiel nutzen wir WordPress/Shopify, um unseren Online-Shop zu hosten. Weitere Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch WordPress/Shopify finden Sie in deren Datenschutzrichtlinien:

• WordPress Datenschutzrichtlinie
• Shopify Datenschutzrichtlinie

Wir verwenden außerdem Google Analytics, um besser zu verstehen, wie unsere Kunden unsere Website nutzen. Weitere Informationen darüber, wie Google Ihre personenbezogenen Daten verwendet, finden Sie in der Google-Datenschutzrichtlinie. Sie können Google Analytics hier deaktivieren:

• Ausschluss von Google Analytics

Darüber hinaus können wir Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf Vorladungen, Gerichtsbeschlüsse oder andere rechtmäßige Anfragen nach Informationen zu reagieren oder unsere Rechte zu schützen.

Verhaltensbasierte Werbung

Wie bereits erwähnt, nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen zielgerichtete Werbung oder Marketingmitteilungen bereitzustellen, die für Sie von Interesse sein könnten.

Weitere Informationen darüber, wie zielgerichtete Werbung funktioniert, finden Sie auf der Bildungsseite der Network Advertising Initiative (NAI).

Sie können sich außerdem über die folgenden Links von gezielter Werbung abmelden:

• Facebook: Einstellungen für Facebook-Werbung
• Google: Einstellungen für Google-Werbung
• Bing: Einstellungen für Bing-Werbung

Darüber hinaus können Sie einige dieser Dienste über das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance deaktivieren.

Do Not Track

Bitte beachten Sie, dass wir unsere Datenerfassungs- und Nutzungspraktiken auf unserer Website nicht ändern, wenn wir ein „Do Not Track“-Signal von Ihrem Browser erhalten.

Ihre Rechte

Wenn Sie in Europa ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zuzugreifen und deren Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung zu verlangen. Wenn Sie dieses Recht ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@lorisena.com.

Wenn Sie in Europa ansässig sind, verarbeiten wir Ihre Informationen im Rahmen der Vertragserfüllung mit Ihnen (z. B. wenn Sie eine Bestellung auf unserer Website aufgeben) oder um unsere berechtigten Geschäftsinteressen, wie oben beschrieben, zu verfolgen.

Bitte beachten Sie, dass Ihre Daten außerhalb Europas, insbesondere nach Kanada und in die Vereinigten Staaten, übertragen werden.

Speicherung von Informationen

Wenn Sie eine Bestellung über unsere Website aufgeben, speichern wir die Informationen zu Ihrer Bestellung in unseren Archiven, es sei denn, Sie fordern uns ausdrücklich auf, diese zu löschen.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen zu berücksichtigen.

Minderjährige

Unsere Website ist nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt.

Kontakt

Wenn Sie weitere Informationen über unsere Datenschutzpraktiken wünschen, eine Frage stellen oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: info@lorisena.com

Unternehmensname: TAILORED CLEANS LTD
Firmennummer: 15450963
Adresse: 5 Pevensey Place Kingsway, Quedgeley, Gloucester, England, GL2 2HP